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Guía del vendedor: turno, caja y reportes

El turno y la caja del vendedor en InvHera, los retiros de efectivo, el reporte al manager y cómo mantener el teléfono al día.

Tu turno y tu caja

InvHera — Caja: fiado, cuenta casa, retiros y arqueo del turno
Caja: fiado, cuenta casa, retiros y arqueo del turno
InvHera — Retiros de efectivo del turno
Retiros de efectivo del turno

Empezar y cerrar turno

Al empezar a trabajar abres tu turno; al terminar, lo cierras. Si ya tienes un turno activo, el botón dice "Cerrar turno y empezar nuevo". Tus reportes y tu resumen cuentan lo de tu turno.

Funciona sin conexión.

Caja con fondo (si tu tienda usa arqueo)

Si tu tienda usa cajas y vas a escanear sin tener la tuya abierta, la app te avisa.

Retiros de efectivo

Cuando el jefe recoge dinero de tu caja o se paga algo con ese efectivo, regístralo como retiro: se resta de lo que debes entregar al cerrar. Si te equivocaste, puedes cancelarlo; el registro queda.

Enviar tu reporte al manager

Al final del día puedes enviar tu reporte al manager:

  1. Ve a "Mi reporte"
  2. Verás el resumen de tus ventas y los productos que más vendiste
  3. Puedes enviarlo por correo tocando el ícono de email

Tus reportes

Enviar reporte al manager

En "Enviar reporte al manager" eliges entre:

El PDF se genera en tu teléfono y funciona sin conexión.

Otros reportes

Todos se ven sin conexión con lo que hay en tu teléfono.

Enviar recibo por correo

Si el cliente quiere un recibo digital:

  1. Abre la venta
  2. Toca "Enviar por email"
  3. Escribe el correo del cliente
  4. Toca "Enviar"

El cliente recibirá un PDF con el recibo.

Productos vendidos del día

Puedes ver un desglose de todos los productos que vendiste en el día:

Mantener tu teléfono al día

El botón "Actualizar"

Baja lo último (productos, precios, existencia) por etapas, con una barra de porcentaje. Úsalo al empezar el día y cuando tu manager te avise de un cambio.

En Ventas, un indicador te dice siempre si todo está sincronizado o si quedan ventas por subir.

Se actualiza solo

Cuando tu manager agrega mercancía, cambia un precio o te cambia de punto de venta, tu teléfono se entera solo, aunque tengas la app en segundo plano. Tu punto de venta se ve arriba, junto a tu nombre.

Las ventas se envían solas en cuanto hay señal, aunque la app esté cerrada.

Sin nada de conexión

Si no tienes señal, tu manager puede pasarte sus cambios con un código QR: lo escaneas con la app y quedas al día.

Aviso de versión nueva

Cuando hay una versión nueva de la app, te lo avisa al abrir. Conviene actualizar siempre.

Cambiar mi contraseña

  1. Ve a "Configuración" o "Mi perfil"
  2. Toca "Cambiar contraseña"
  3. Escribe tu contraseña actual
  4. Escribe la nueva contraseña (mínimo 6 caracteres)
  5. Toca "Guardar"

Notificaciones

Verás notificaciones sobre:

Toca una notificación para marcarla como leída.

Otras cosas del vendedor

InvHera — El Perfil del vendedor: QR del catálogo, fotos e impresora
El Perfil del vendedor: QR del catálogo, fotos e impresora

Pedidos de MercadoBa

Si tu tienda vende en MercadoBa, ves los pedidos pendientes y puedes marcar "Lo preparé yo" cuando lo tengas listo.

El QR del catálogo

Si tu tienda tiene tienda en línea, en tu Perfil está el QR del catálogo para mostrárselo al cliente o imprimirlo.

Fotos de los productos

Verás la foto de cada producto en el escáner, el carrito y tus reportes. Tócala para verla grande.

Impresora

En Perfil → Impresora conectas tu impresora Bluetooth. Si usas un POS con impresora integrada, la app la detecta sola. Si la impresora no responde, la app te lo avisa.

Tablets acostadas

En un POS horizontal la pantalla se divide en dos: ves el carrito mientras cobras y los resultados del escáner en varias columnas.

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