InvHeraInvhera resto (restaurantes)
InvHera Resto es la app del mesero, para restaurantes, cafeterías y bares. Trabaja sobre el mismo inventario de tu tienda de InvHera y funciona sin conexión.
Preparar tu restaurante
- En el panel web, en la página Restaurante, activa el modo restaurante y genera las mesas
- Crea tus meseros ahí mismo o en la app de InvHera, en Gestionar vendedores → "Mesero"
- Si quieres, asigna a cada mesero un piso de venta: verá y descontará la existencia de ese piso
- El mesero descarga InvHera Resto e inicia sesión con su usuario
Varios meseros pueden usar el mismo teléfono, cada uno con su cuenta.
Las mesas
La pantalla principal es el mapa del local: cada mesa es una tarjeta de color con un cronómetro que dice cuánto lleva abierta. Las mesas lentas parpadean para avisar.
- Tomar pedido: abre la mesa, agrega los productos y, si quieres, sepáralos por comensal
- Vender escaneando: con la cámara o con el escáner del POS H10S
- Devoluciones en la mesa: al bajar una cantidad eliges si vuelve al inventario o es merma
- Agotados: los platos sin existencia salen con el sello AGOTADO
En los platos con ingredientes (kits), la app calcula cuántos se pueden armar con lo que hay.
Cobrar
- Efectivo, transferencia o mixto, con la tarjeta del negocio a la que pagaron
- Calculadora de billetes y cobro en dólares con la tasa del turno
- Aplica la política de pago de tu tienda (descuento o recargo)
- Fiado de clientes y cuenta casa
- El recibo lleva el logo, el QR de tu catálogo en línea y el ancho de papel que elijas en Opciones (38, 45, 50 u 80 mm)
Domicilios
Los pedidos a domicilio llevan la nota de entrega, el teléfono del cliente y una línea de tiempo con cada paso. Se registra el gasto del mensajero.
El turno del mesero
- Ventas del turno: el detalle de cada venta, con opción de cambiar la forma de pago
- Retiros de efectivo: lo que sale de su caja, con opción de cancelarlos
- Cuadre de turno: al cerrar, la app dice cuánto efectivo debe entregar (lo recibido menos los retiros), con el desglose de efectivo y transferencia por tarjeta
- Inventario: la existencia, lo comprometido en mesas abiertas y lo disponible de cada producto
Con el turno cerrado, el Inicio enseña solo el resumen del último turno. El historial de turnos lo ve el manager.
Exigir inventario para vender
En la app de InvHera, Perfil → Configuración de la tienda → "Exigir inventario para vender". Con esa opción encendida, el mesero no puede pedir más de lo que hay, contando lo que ya está pedido en las otras mesas.
Déjala apagada si en tu negocio se despacha antes de dar entrada a la mercancía.
Lo que ve el manager
- Los meseros con turno abierto salen en "Turnos en curso"
- Cuando editas una venta de un mesero o le mandas mercancía, su app se entera sola
- Si anulas una venta de una mesa, el mesero recibe el aviso
Meseros e InvHera Resto
Si tu negocio es un restaurante, cafetería o bar, tus meseros usan la app InvHera Resto (ver la Sección 4).
Crear meseros
En Gestionar vendedores, al crear una cuenta elige "Mesero" (por defecto es vendedor). Los meseros aparecen en su propia sección y puedes cambiarles la contraseña o desactivarlos igual que a los vendedores.
Los meseros con turno abierto salen en tus "Turnos en curso".
Managers adicionales
En el panel web, en Configuración → Managers, puedes crear otros managers para tu misma tienda.
InvHera: inventario y punto de venta que funciona sin internet. Empieza gratis.